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        1. 廣西南寧良慶:聚焦重點行業推動糾紛源頭化解
          2024-09-30 11:25:50 | 來源:人民法院報 | 作者:費文彬 韋肖依 羅丹
           

          良慶區法院與廣西產業技術研究院共建技術產業權益保護工作站。

          良慶區法院召開特邀調解組織座談會。

          良慶區法院蟠龍社區調解工作站揭牌。

            近年來,中國(廣西)自由貿易試驗區南寧片區、廣西壯族自治區南寧市五象新區發展呈現蓬勃之勢,各類經濟糾紛日益突出,南寧市良慶區人民法院發揚新時代“楓橋經驗”,堅持“抓前端、治未病”理念,扎實推進房地產、金融、物業等重點行業領域矛盾糾紛源頭化解。2024年上半年,開展訴前委派調解案件4850件,取得明顯成效。

            “開良方”助推房地產市場良性發展

            2024年3月13日,鄧某、羅某因廣西某投資有限公司未按時交付商品房,要求解除《商品房預售合同》。法院工作人員陳鳳琴經研判分析后,與良慶區住建局項目組工作人員一同了解該樓盤目前情況。

            “該樓棟總體26層毛坯交付,已封頂、外墻在施工中,項目正在有序推進,預計2024年6月30日左右交付?!绷紤c區住建局項目組工作人員湯崢嶸說。

            “我認為2024年6月30日可能交不了房?!编嚹痴f。

            “鄧某、羅某尚欠18萬元購房款未及時支付,只要其支付剩余購房款,我們將及時通知業主辦理收房手續,并盡快配合鄧某、羅某辦理不動產權證?!睆V西某投資有限公司法務表明愿意配合調解。

            良慶區法院法官韋肖依立即邀請住建局參與案件調解,由良慶區住建局答復鄧某、羅某涉案樓盤的相關情況,并邀請鄧某、羅某進入涉案樓盤進行實地查看。經法院、住建局聯合調解、企業做出承諾,該案件得以圓滿解決。

            為了切實維護購房人合法權益,推動已售逾期難交付的住宅項目復工復產,在轄區黨委領導、政府統籌協調下,建立了“保交樓、穩民生”工作領導小組,積極開展保交樓工作。截至目前,良慶城區大部分住宅項目已基本復工復產,呈現穩中向好態勢。

            為了推動最高人民法院“一號司法建議”落實,充分發揮人民法院在國家和社會治理中的積極作用,協同推進房地產、建設工程領域矛盾糾紛源頭化解。良慶區法院深入涉房地產企業摸排調研,充分了解五象新區房地產企業當前發展中面臨的法律問題和司法需求,制發司法建議促進房地產市場健康發展。

            良慶區法院還與住建、自然資源、市場監管、公安、司法行政、工會、企業代表等各方力量建立溝通聯絡機制,集體會商,形成多元化解、多維處置格局。建立“調解﹢司法確認”工作模式,加強涉房地產領域各類糾紛源頭調解工作,同時充分發揮南寧市房地產業協會調解中心駐法院調解工作室作用。

            2024年上半年,良慶區法院共調解各類涉房地產糾紛288件,妥善化解19件。

            “加速度”服務金融糾紛源頭化解

            2024年7月18日,良慶區法院訴調對接中心接到南寧市某小額貸款有限公司來電,稱廣西某房地產公司杜某向其借款3500萬元,現無法按期償還本金及利息,請求法院訴前調解。該院調解員覃榮玲抓住雙方爭議關鍵點進行分析引導,在調解員的協調溝通下,最終雙方于8月7日達成分期還款協議。

            “沒想到不用花訴訟費、保全費,就拿到了法院出具的司法確認裁定書?!蹦蠈幨心承☆~貸款有限公司的委托訴訟代理人高興地說。

            為了服務保障金融行業發展,良慶區法院與轄區內銀行機構、保險機構和融資擔保機構多次召開金融糾紛治理專項工作座談會,圍繞金融糾紛線上調解、賦強公證、縮短金融案件審理周期等問題進行交流,助推金融糾紛高效解決。

            良慶區法院先后在平安普惠融資擔保有限公司廣西分公司、興業銀行南寧分行設立金融糾紛調解工作站,將訴訟服務、糾紛調解、司法確認、訴調對接等流程銜接整合,為金融糾紛提供多途徑、高效率、低成本的糾紛解決方案。

            “化解金融領域存在的風險是法院服務優化轄區營商環境大局的職責所在,我們加強金融司法協同,進一步深化訴調對接,充分發揮‘專業調解﹢司法確認’功能,推動金融領域矛盾糾紛源頭預防化解?!绷紤c區法院副院長藍彬說。

            2024年上半年,良慶區法院特邀調解組織源頭化解金融借款合同、信用卡糾紛4.7萬件,成功化解6385件。

            “惠民生”多元化解物業糾紛

            “感謝法院、社區重視我們居民反映的問題,不是我們業主不積極交物業費,主要是物業公司的物業服務質量沒有達到標準,我們需要的就是物業公司的整改態度,回去后我們將及時繳納欠繳的物業費?!?月8日,蟠龍社區某小區業主王某某等面帶微笑地說。

            2024年初,某物業公司南寧分公司與20余名業主因物業費繳納問題矛盾激化,業主拒繳物業費,物業公司采取各種方式催收,引起業主不滿。

            發現這一群體性矛盾糾紛后,良慶區法院法官韋肖依與蟠龍社區書記劉雁琳立即溝通協調,在蟠龍社區工作站組織該物業公司及部分業主代表進行協商化解,社區及物業公司現場記錄業主反映的問題。

            “我們向物業公司提出整改建議,細化物業服務標準,建議他們加強物業管理人員服務意識和服務能力的培訓,日常工作中要加強與業主溝通聯系?!表f肖依說。

            “我們將會認真整改,提升服務質量?!蔽飿I公司負責人黃麗芳表示。

            經法院及社區溝通協調,這起糾紛最終雙方握手言和,業主們同意繳納欠繳的物業費6萬余元。

            蟠龍社區常住人口2.7萬人,社區內居住有15個少數民族,該社區先后獲得民族團結進步示范區示范單位、市域社會治理示范點等稱號,是南寧市民族示范區社區。近年來,隨著社區樓盤入住率增加,導致物業糾紛等各類矛盾糾紛不斷上漲。

            對此,良慶區法院率先與住建局、司法局、蟠龍社區等部門搭建了社區調解工作站,突出矛盾糾紛類型化、專業化模塊設置,專門化解小區內物業糾紛等常見多發矛盾。構建“法院﹢住建﹢物業公司﹢社區”多元解紛聯動機制,落實“法院﹢住建﹢物業聯合會”聯席會議制度,形成“黨委領導、群團組織、社會參與、物業自治”的糾紛治理格局,為物業企業、業主提供法律咨詢、多元解紛等一站式服務,共建規范有序的物業管理服務市場。

            2024年上半年,共受理物業糾紛883件,訴前化解191件,標的額57萬余元。

            “顯真功”調處知識產權糾紛

            2024年5月13日,廣西某文化傳媒公司起訴廣西某投資公司,要求退還技術服務合同服務費45萬元并支付違約金。

            良慶區法院立即委派特邀專家調解員李成渝開展調解工作。她多次組織涉案雙方面對面協調。經她與廣西某文化傳媒公司溝通后,廣西某文化傳媒公司免除被起訴人的違約金責任,同意被起訴人分7期退還技術服務合同服務費45萬元,目前被起訴人已按協議約定履行第2期支付義務。

            良慶區法院針對知識產權糾紛專業性強的特點,開展“法院+專家”聯動,聘請企業、律師事務所等各領域高層次人才作為知識產權案件特邀調解專家,包括人工智能與大數據應用領域、商業秘密保護領域,充分發揮專家調解員在實踐經驗和專業領域的優勢,助力知識產權糾紛化解。同時,在中國(廣西)自由貿易試驗區南寧片區等地共建了訴調對接工作站,綜合運用法律、行政、教育等多種手段調處知識產權矛盾糾紛,提高爭議解決效率、為專精特新企業知識產權糾紛解決提供一站式服務。

            2024年上半年,良慶區法院通過大力開展知識產權糾紛訴前調解,調解成功出具文書結案180件,占知識產權一審結案率的42%。

          責任編輯:張婧
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