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        1. 問卷平臺不該為違規“中獎”廣告引流
          2024-09-05 08:38:30 | 來源:人民法院報 | 作者:史洪舉
           

            問卷平臺當愛惜羽毛,對所發布的廣告進行必要的審核把關,不充當違規廣告的幫兇。監管部門也應行動起來,查處并嚴懲這種隱藏很深并有可能損害相關部門信譽的違規廣告,避免認認真真填寫調查問卷的無辜者掉入陷阱。

            “說好的幸運中獎,怎么最后還是要我掏錢?”“以為是潑天富貴輪到我,沒想到是消費套路等著我?!庇杏浾邔崪y發現,某問卷平臺“設置的獎項”包含有“5.5元微信紅包”“2400元購物券”“六瓶網紅酸奶”“感謝參與”等,不同的問卷設置的“獎項”會有所不同,但是無論怎么變化“中獎率”都是100%,并且中獎的都是價格比較高的“獎品”,“中獎人”要想拿到“獎品”最終都要付出真金白銀。

            應該說,很多人都接觸過該問卷平臺,比如,學生家長可能收到過學校通過該平臺發布的調查問卷,普通人則可能收到過政府單位或大型企業通過該平臺發布的調查問卷。而該問卷平臺借助調查機會發布誘導式廣告的做法,無疑極大地透支了自己的公信力,并面臨著法律風險。

            通常而言,這一“中獎”廣告來自于問卷結尾,當人們提交調查問卷后,系統就會自動彈出相應的中獎頁面供點擊抽取。而問題在于,相關問卷往往來自于學校對家長的問卷,或者用人單位對員工的問卷,政府部門對社會大眾的問卷。在這些權威部門的“背書”下,相關“中獎”廣告有著不小的可信度,讓人們誤認為抽獎與發布調查問卷的相關部門有關,并點擊抽獎選項,期待幸運降臨。

            殊不知,這樣的“中獎”廣告不僅與發布調查問卷的部門無任何關系,且可能是隱藏很深的誘導人們花錢的虛假廣告。根據廣告法,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。商品的性能、功能、用途、規格、成分、價格等信息,以及與商品有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的,屬于虛假廣告。反不正當競爭法規定,經營者進行有獎銷售不得有所設獎的種類、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確、影響兌獎的情形,也不得有采用謊稱有獎欺騙方式進行有獎銷售。

            縱觀報道,該問卷平臺所推薦發布的“中獎”廣告,明顯涉嫌誘導消費者。如平臺設置多種“獎項”,雖然“獎項”隨問卷設置的不同而有所不同,但無論怎么變化“中獎率”都是100%,并且中獎的都是價格比較高的“獎品”,要想兌換,都要付出真金白銀。

            也就是說,這看似是讓消費者“中獎”,實則是利用“中獎”來推銷產品,誘導消費者花錢購買商品。要是相關商品質優價廉,“中獎”的優惠券確實屬于“優惠券”,消費者也未必有上當受騙的感覺。遺憾的是,相關產品的包裝和做工較為低廉,與所宣傳的2000余元售價相差甚遠。此外,“中獎”后彈出的商品頁面與大型電商平臺頁面很相似,如果不去倒查訂單,消費者很容易以為是通過該大型電商平臺購買的。

            由此可見,問卷平臺所推薦發布的“中獎”廣告絕非正規廣告,而是刻意給消費者“挖坑設陷”。希望該問卷平臺能愛惜羽毛,對所發布的廣告進行必要的審核把關,不充當違規廣告的幫兇。監管部門也應行動起來,查處并嚴懲這種隱藏很深并有可能損害相關部門信譽的違規廣告,避免認認真真填寫調查問卷的無辜者掉入陷阱。

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          責任編輯:黃東利
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