熱門場館一票難求,景區景點人潮涌動,演出活動開票“秒光”……數據顯示,今年暑期國內酒店、機票搜索熱度均同比上漲20%以上,入境游整體訂單同比增長了1倍。
文旅消費“熱辣滾燙”,市場亮點迭代更新。有的主打國風,順著課本里的古詩詞去“打卡”,在非遺手藝里領略新中式的魅力。有的主打時尚,玩轉槳板漂流、低空飛行等戶外項目。有的松弛感拉滿,三五“搭子”爬山趕海,看日出日落??傮w來看,文旅消費自主性提升、下沉感明顯,除知名旅游城市外,各色小城也吸引了大批游客探訪,比如到貴州榕江看一場“村超”,到淄博、天水尋味美食,跟著熱播劇去阿勒泰、尼勒克看看等等。
文旅市場何以一年更比一年紅火?一則,生活水平拉高精神追求,眼下旅行呈現明顯的社交化趨勢,人們從多渠道、多平臺獲得豐富立體的文旅資訊,更能激發“心之所向”。另一方面,旅游早已從以前的“出門犯愁”、反復計劃,變成了現在的“說走就走”。隨著全國基礎設施建設不斷完善,旅游已從過去的“奢侈消費”轉變為日常休閑活動。在提升硬件之外,各地也在服務升級上“卷”出新高度。減免門票、發消費券,取消場館預約、延長開門時間,豐富演出供給、挖掘美食民俗……某種程度上,文旅市場的熱度,折射著國家發展的成色。
文旅熱,消費興。國際經驗顯示,當一國或地區人均GDP超過3000美元時,文化消費會以較快的速度增長;當人均GDP接近或超過5000美元時,文化消費迅速進入擴張時代。就我國而言,人均GDP已超過1.2萬美元,城鄉居民消費結構正處于從實物消費主導向服務消費主導轉換的過程中,新型文旅消費已成為消費升級的重要體現、擴大內需的重要抓手。特別是當游客在休閑過程中的多場景、多業態消費更加普遍,旅游業的綜合帶動效應也愈發強勁。以北京為例,僅從線上端口統計,去年平均每一筆郊區住宿訂單可拉動合計2.38筆平臺全量消費訂單。如何延續和擴大這份消費潛力,值得更深入的思考探索。
當然,暑期文旅消費雖火,也暴露出一些痛點堵點。比如,熱門場館供不應求,黃牛鎖票等導致游客出行規劃困難、挫傷熱情;配套設施不足,一到節假日期間,景區擁堵、停車難、吃飯難問題頻現;管理參差不齊,類似于大門離景區太遠、擺渡車繞來繞去等細節問題嚴重影響觀感,等等。特別是不少新晉“網紅小城”,若是城市建設與治理水平跟不上流量熱度,“潑天富貴”也會很快歸于沉寂。如何解決這些問題,還需要下相當大的功夫。
有人說,今天的旅游已不再是從一地到另一地的移動,而是一種融入不同文化和生活方式的過程。由此觀之,除了以資源優勢、文化傳承、科技應用為“文旅+”賦能,提供更多體驗感受、“情緒價值”當是下一階段的著力點所在。完善服務體系、豐富個性化供給,更精彩的故事還在路上。